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Come posso sostituire la mia SIM?

Puoi richiedere la sostituzione della tua SIM Very recandoti in un negozio Very, in caso di:
Cosa posso fare in caso di smarrimento della SIM?
- blocco per errata digitazione del PUK
- malfunzionamento

Nel negozio riceverai la tua SIM Very sostitutiva.
Con la sostituzione manterrai lo stesso numero di telefono e lo stesso credito residuo.

La sostituzione della SIM per malfunzionamento è gratuita entro 24 mesi dall'acquisto.
Nel caso di blocco per errata digitazione del PUK, il costo della sostituzione SIM è 10 euro che saranno addebitati sul tuo credito residuo.

 

Se hai smarrito il tuo smaphone consulta questa pagina.
Se hai subito il furto del tuo smartphone o della tua SIM consulta questa pagina.