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Ho ricevuto un email dove si dice che la qualità del video non era sufficiente, cosa faccio?

Se la qualità della Video Chiamata non è sufficiente, prima assicurati di essere in un ambiente ben illuminato.

Dato che si tratta di una Video Chiamata, se usi uno smartphone, assicurati di essere in una zona dove la copertura è buona o cerca di avvicinarti al tuo router Wi-Fi.

Puoi effettuare fino a tre tentativi di Video Chiamata.
Se dopo tre tentativi non riesci comunque a procedere, ti metteremo in contatto con un operatore che ti aiuterà a completare la procedura. 

 

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