Offerta

• Cosa include l'offerta Very?
• Come posso acquistare l'offerta?
• Come funziona il rinnovo mensile?
• Fino a quando posso aderire alla promo Cashback?
• Quando riceverò la ricarica omaggio della promo Cashback?
• Qual è la velocità della connessione Very?
• L’offerta Very vale per tutti?
• Quanto costa la SIM Very?

Acquistare su verymobile.it

• Come funziona l'acquisto online di una SIM Very?
• Dopo quanto tempo sarà attiva la SIM Very?
• Quali sono i documenti accettati?
• Quali sono i metodi di pagamento accettati?
• Come faccio a sapere se il mio ordine è confermato?
• Posso annullare un ordine dopo aver fatto un acquisto?

Spedizione e consegna

• Dove trovo l'identificativo del mio ordine?
• Qual è la modalità di consegna?
• Dopo quanto tempo riceverò la mia SIM Very?
• Come faccio a sapere che il mio ordine è confermato?
• Posso far arrivare la mia SIM Very a casa di un amico/parente ?
• Posso farmi consegnare la SIM Very all'estero?

Video identificazione

• Ho ricevuto la mia SIM Very, cosa faccio?
• Come funziona l’attivazione online tramite video identificazione?
• Quali sono i dispositivi supportati?
• Devo ripetere la Video Identificazione, cosa faccio?
• Ho completato la Video Identificazione, e ora?

Portare un numero in Very

• Come faccio a richiedere la portabilità del mio numero in fase di acquisto?
• Come faccio a richiedere la portabilità di un numero di un altro gestore sulla mia SIM Very già attiva?
• Come funziona il trasferimento del credito?
• Quanto tempo ci vuole per il passaggio del mio numero in Very?
• Posso portare in Very una SIM sospesa?
• Come posso fare se ho sbagliato a inserire i dati per la portabilità del mio vecchio numero?
• L'ICCID della mia SIM ha 22 cifre, cosa devo fare?
• L'ICCID della mia SIM ha una lettera alla fine del seriale, devo inserirla?
• L'ICCID della mia SIM ha 16 cifre, cosa devo fare?
• L'ICCID della mia SIM ha 20 cifre, cosa devo fare?

Porta un amico in Very

• Cos'è e come funziona "Porta un amico in Very"?
• Fino a quando è valida l'iniziativa "Porta un amico in Very"?
• Quando ricevo la ricarica omaggio di "Porta un amico in Very"?
• Dove trovo tutti i dettagli di "Porta un amico in Very"?
• Cosa succede se raggiungo 10 ricariche omaggio con "Porta un amico in Very"?
• Cosa succede alle ricariche omaggio di "Porta un amico in Very" se passo a un altro gestore?
• Fino a quando è valido il mio codice amico?
• Come faccio a sapere se gli amici che ho invitato hanno acquistato e attivato una SIM Very?
• Ho ricevuto un codice amico. Cosa devo fare?
• Dove trovo il codice amico da inviare?
• Quanti amici posso invitare?
• Per cosa posso utilizzare le ricariche omaggio di "Porta un amico in Very"?
• Come posso condividere il mio codice amico?
• Cosa faccio se il codice amico di "Porta un amico in Very" che ho ricevuto non funziona?

eSIM

• Cos’è una eSIM e quali sono i suoi vantaggi?
• Come posso acquistare una eSIM Very?
• Come posso scaricare la mia eSIM Very?
• Come posso attivare la mia eSIM Very?
• Dopo quanto tempo dall'acquisto riceverò la mia eSIM Very?
• Dopo quanto tempo si attiva la mia eSIM Very?
• Perché non riesco a usare contemporaneamente una eSIM e una scheda SIM fisica sul mio Google Pixel 3?
• Posso acquistare una eSIM Very se ho già un numero attivo su una scheda SIM fisica?
• Posso avere più eSIM Very sul mio smartphone?
• Posso usare contemporaneamente una eSIM e una scheda SIM fisica sul mio Google Pixel 3?
• Quali smartphone sono compatibili con le eSIM Very?