Cosa faccio se non riesco a effettuare e ricevere chiamate?
Verificare che la rete disponibile sul tuo smartphone sia 4G o LTE. Se nessuna di queste è presente, spostati in una zona aperta, riavvia lo smartphone e riprova.
Verifica inoltre sull’app Very che:
• il tuo credito residuo sia sufficiente (lo trovi nella schermata principale)
• non ci siano blocchi attivi sulla tua SIM (in “Offerta” > “Blocco chiamate e dati”)
Se dovessi avere ancora problemi, chiamaci gratuitamente al 1929.
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