Regolamento Europeo 2022/2065
Digital Service Act

Il Regolamento Europeo 2022/2065, noto come Digital Service Act (DSA), ha introdotto norme armonizzate sulla prestazione di servizi intermediari nel mercato interno dell’Unione Europea, per favorire uno spazio online più sicuro e che garantisca la tutela dei diritti fondamentali di tutti gli utenti dei servizi digitali. 

Very Mobile, nel rispetto di tale Regolamento, rende disponibili i seguenti punti di contatto:

• Per le comunicazioni delle autorità degli Stati membri, della Commissione e del Comitato europeo per i servizi digitali (ai sensi dell’articolo 11 del Regolamento):
  
  Segnalazioni_UE_DSA@verymobile.it

Tali comunicazioni devono essere redatte in italiano.

• Per le comunicazioni con i propri clienti (ai sensi dell’art 12 del Regolamento):
  
  DigitalServiceAct_Privati@verymobile.it

Nella comunicazione il cliente dovrà indicare obbligatoriamente nome, cognome, codice fiscale personale e il numero di telefono Very Mobile di cui è intestatario.
Si specifica che non saranno prese in carico comunicazioni non provenienti da clienti Very Mobile.

Il testo completo del Regolamento Europeo 2022/2065 è disponibile al seguente link
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX%3A32022R2065

Very Mobile pubblica il report annuale previsto all’art. 15 del Regolamento 20220/2065 – Digital Service Act (DSA) per tutti i marchi commerciali gestiti. 
Per il 2024 il periodo di reporting adottato va dal 17 febbraio 2024, data di entrata in vigore del DSA, al 31 gennaio 2025. 
Per il 2025 il periodo di reporting previsto va dal 1 febbraio 2025 al 31 dicembre 2025. 
La valorizzazione degli ordini ricevuti è stata condotta considerando le richieste pervenute dalle Istituzioni deputate, sia in termini di blocco che di sblocco dell’accesso a contenuti illegali. 
Poiché le modalità di comunicazione delle richieste sono altamente eterogenee, il conteggio delle comunicazioni ricevute, dei singoli contenuti su cui intervenire, dei tempi medi di effettuazione dell’ordine e di conferma dell’avvenuta ricezione sono stati valutati anche sulla base di onerose attività manuali e di valori tipici.